As actividades do I&TI abrangem áreas diversas do universo informático e não só, nomeadamente:
Concepção de trabalhos de design de comunicação e desenvolvimento web;
Informatização de serviços e processos, desenvolvimento de ferramentas colaborativas e desenvolvimento aplicacional;
Manutenção do parque informático e serviço de helpdesk;
Formandos/as do Departamento de Formação e Pessoas Apoiadas do Departamento de Actividades Ocupacionais: é dada formação e/ou apoio na utilização de equipamentos informáticos na óptica do/a utilizador/a, exploração da Internet, processamento de texto e outras ferramentas de Office, utilização de correio electrónico e jogos interactivos, em função do seu Plano Individual de Formação ou Plano Individual.
Trabalhadores/as: Acções de formação de Informática na óptica do/a utilizador/a.