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Formandas/os do curso de Formação Profissional 10 – Práticas Administrativas visitam posto CTT da Mourisca do Vouga
2025-06-04
No dia 04 de junho do presente ano, as/os formandas/os do curso de Formação Profissional 10 – Práticas Administrativas do Departamento de Formação da CERCIAG (Operação PESSOAS-FSE+-01393000), visitaram o posto CTT da Mourisca do Vouga. Fomos calorosamente recebidas/os pela D.ª Amélia Ferreira e pelo Sr. António Antunes que nos conduziram numa visita pelas mais diversas secções do posto, esclarecendo todas as dúvidas e curiosidades colocadas.
Para além de procurar enriquecer a experiência das/os formandas/os, de tornar as aprendizagens mais significativas e fazer uma aproximação mais realista ao contexto laboral, a visita ao posto CTT da Mourisca do Vouga foi igualmente objetivada com o intuito de promover a consolidação de conteúdos referentes a algumas unidades de formação, a saber: - Língua Portuguesa - documentação administrativa e comercial, com o propósito de compreender o conceito da correspondência, as suas funções, importância e qual o tratamento dado a esta assim que entra num posto CTT; Serviço de estafeta interno e externo (6376PCDI), no sentido de perceber como é designada a distribuição da documentação/encomendas; Circuito da correspondência comercial (0629APCDI), de forma a aprofundar os conceitos que se encontram a ser abordados na unidade de formação relativos às diferentes formas de expedição.
No parecer das/os formandas/os, a visita de estudo “foi importante para consolidar conhecimentos que na sala de aula são simulados e pudemos assistir na visita em contexto real.” As/Os formandas/os tiveram a oportunidade de presenciar “o atendimento de uma cliente que foi enviar uma carta registada com aviso de receção e verificámos os procedimentos adotados passo a passo.” Salientaram que “para além dos serviços normais conseguimos perceber que têm um serviço de Banco CTT e colocam à disposição da população os seguintes serviços – Seguros em várias vertentes; PPR, contas de aforro, payshop, etc.” Além disso, referiram que “a visita foi muito enriquecedora para aumentar os nossos conhecimentos sobre correspondência e expedição.”
De forma a finalizar, deixamos o nosso reconhecimento à D.ª Amélia Ferreira por ter demonstrado total disponibilidade para a realização desta visita. Nas palavras das/os formandas/os, “agradecemos a maneira como fomos recebidos e acolhidos, agradecendo também o cuidado que tiveram para connosco.”
2025-06-04
No dia 04 de junho do presente ano, as/os formandas/os do curso de Formação Profissional 10 – Práticas Administrativas do Departamento de Formação da CERCIAG (Operação PESSOAS-FSE+-01393000), visitaram o posto CTT da Mourisca do Vouga. Fomos calorosamente recebidas/os pela D.ª Amélia Ferreira e pelo Sr. António Antunes que nos conduziram numa visita pelas mais diversas secções do posto, esclarecendo todas as dúvidas e curiosidades colocadas.
Para além de procurar enriquecer a experiência das/os formandas/os, de tornar as aprendizagens mais significativas e fazer uma aproximação mais realista ao contexto laboral, a visita ao posto CTT da Mourisca do Vouga foi igualmente objetivada com o intuito de promover a consolidação de conteúdos referentes a algumas unidades de formação, a saber: - Língua Portuguesa - documentação administrativa e comercial, com o propósito de compreender o conceito da correspondência, as suas funções, importância e qual o tratamento dado a esta assim que entra num posto CTT; Serviço de estafeta interno e externo (6376PCDI), no sentido de perceber como é designada a distribuição da documentação/encomendas; Circuito da correspondência comercial (0629APCDI), de forma a aprofundar os conceitos que se encontram a ser abordados na unidade de formação relativos às diferentes formas de expedição.
No parecer das/os formandas/os, a visita de estudo “foi importante para consolidar conhecimentos que na sala de aula são simulados e pudemos assistir na visita em contexto real.” As/Os formandas/os tiveram a oportunidade de presenciar “o atendimento de uma cliente que foi enviar uma carta registada com aviso de receção e verificámos os procedimentos adotados passo a passo.” Salientaram que “para além dos serviços normais conseguimos perceber que têm um serviço de Banco CTT e colocam à disposição da população os seguintes serviços – Seguros em várias vertentes; PPR, contas de aforro, payshop, etc.” Além disso, referiram que “a visita foi muito enriquecedora para aumentar os nossos conhecimentos sobre correspondência e expedição.”
De forma a finalizar, deixamos o nosso reconhecimento à D.ª Amélia Ferreira por ter demonstrado total disponibilidade para a realização desta visita. Nas palavras das/os formandas/os, “agradecemos a maneira como fomos recebidos e acolhidos, agradecendo também o cuidado que tiveram para connosco.”
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